Färdtjänsthandläggare

Vill du bidra till ett mer tillgängligt samhälle där människor med funktionsnedsättning får möjlighet att leva ett självständigt liv? Då kan du vara den vi söker. Som färdtjänsthandläggare hos oss får du en meningsfull roll där juridik, empati och samhällsservice möts och där du varje dag gör skillnad.

Din arbetsplats

Du blir en del av ett team med sex färdtjänsthandläggare där trivsel, kompetens och samarbete står i centrum. Vi arbetar nära varandra, delar erfarenheter och stöttar varandra i vardagen. Här får du möjlighet att bidra till utvecklingen av våra digitala verktyg och arbetssätt med målet att fatta välmotiverade beslut som är lätta att förstå.

Dina arbetsuppgifter

I rollen som färdtjänsthandläggare ansvarar du för att ta emot och handlägga ansökningar om färdtjänst och riksfärdtjänst enligt gällande lagstiftning. Du gör självständiga bedömningar av individers behov och fattar beslut utifrån lagar och riktlinjer. Arbetet innefattar kontakt med sökande, anhöriga och samarbetspartners både skriftligt och muntligt.

Du bidrar aktivt till att utveckla våra rutiner och arbetssätt för att säkerställa hög kvalitet i handläggningen. Det är ett arbete där du möter människor i ofta känsliga situationer och där din förmåga att kombinera juridiska bedömningar med ett respektfullt och lyhört bemötande är avgörande.

Dina kunskaper och kompetenser

Vi söker dig som har en universitets- eller högskoleexamen, gärna inom områden som socionom, arbetsterapeut eller juridik, eller annan utbildning som bedöms som likvärdig och relevant. Du har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift, och är van att arbeta med Officepaketet.

Du är trygg och stabil med god självinsikt och förmåga att hantera människor i känsliga situationer med respekt och professionalism. Du gör välgrundade bedömningar, arbetar målinriktat och strukturerat, och har ett tydligt driv att nå resultat med hög kvalitet. Din samarbetsförmåga är stark, du bidrar aktivt till teamets gemensamma arbete och är lyhörd för andras perspektiv. Du har också en god analytisk förmåga som hjälper dig att förstå komplexa ärenden och fatta kloka beslut. Vi fäster stor vikt vid personlig lämplighet.

Det är meriterande om du har erfarenhet av myndighetsutövning som inkluderar utredning och beslutsfattande samt om du har arbetat med insatser för personer med funktionsnedsättning och har goda kunskaper inom området. 

Var med och gör skillnad! Hos oss får du inte bara ett jobb. Du får en möjlighet att påverka människors vardag på riktigt. Välkommen med din ansökan och bli en del av vårt team.