Hjälpmedels-/produktkonsulent, Hjälpmedelsservice

Din arbetsplats

Vill du vara med och göra skillnad i människors vardag, varje dag? Välkommen till ett spännande och utvecklande jobb hos oss. Hjälpmedelsservice är en specialistenhet som arbetar med hjälpmedel för personer med funktionsnedsättning inom främst rörelse-, kognitions- och kommunikationsområdet.  
Hjälpmedelsservice är en arbetsplats där vi har roligt och trivs tillsammans samt jobbar för att hjälpa människor till en bättre vardag. På Hjälpmedelsservice jobbar ett 30-tal medarbetare med en jämn könsfördelning mellan män och kvinnor. Vi har en åldersspridning och jobbar med allt ifrån lager, reparationer, besiktningar och anpassningar av hjälpmedel till rådgivning, förskrivning, upphandling och anordnande av utbildningar samt nätverk och mycket annat.   

Dina arbetsuppgifter

Nu söker vi en hjälpmedelskonsulent med inriktning administration och samverkan.
Några hjälpmedelsområden som kommer att ingå i tjänsten är gånghjälpmedel och träningshjälpmedel. Fler områden ska tillkomma och kommer att baseras på din bakgrund. Vi vill att du ska bli trygg i ditt arbete och erbjuder viss utbildning på de områden som du kommer att ansvara för.

Huvudsakliga arbetsuppgifter är: 

• Sakkunnig inom de hjälpmedelsområden som du ansvarar för.
• Information och rådgivning till förskrivare via telefon och mejl
• Ansvar för upphandling i samverkan med andra regioner inom dina områden 
• Avtalsvård i verksamhetssystemet Sesam
• Ansvara för och hålla i förskrivarutbildningar och leda sortimentsgrupper.
• Anordna utbildningar och produktvisningar för kompetensutveckling för förskrivare 
• Följa utvecklingen inom ditt område 

Förutom ovanstående arbetsuppgifter deltar du i samverkan och nätverk med våra kunder bestående av representanter från kommuner och regionala verksamheter inom länet samt kontakt med hjälpmedelsleverantörer. I tjänsten som produktkonsulent ingår även uppgifter såsom artikelvård i vårt verksamhetssystem Sesam2, hantering av reklamationer och att jobba för en informativ hemsida.  

Dina kunskaper/kompetenser

Vi söker dig som är legitimerad fysioterapeut/sjukgymnast eller arbetsterapeut. Vi ser att du har erfarenhet och intresse inom hjälpmedelsområdet. Du lockas av att ta ett steg tillbaka från patientkontakten och jobba främst mot förskrivarna i Värmland. Då övervägande del av dina arbetsuppgifter är administrativa så är det meriterande med kunskap och erfarenhet av Officepaketet och att du har lätt att formulera dig i tal och skrift. Du jobbar utifrån ett strukturerat arbetssätt, vill erbjuda en hög service, har god förmåga att fatta egna beslut och att arbeta självständigt, men ser samarbete som en självklarhet för att nå bästa resultat. Du bör också trivas med att tala inför grupper både som representant för Hjälpmedelsservice i olika nätverk och som i rollen som ansvarig för olika utbildningar. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.