Kundleveransansvarig (KLA) till Region-IT

 Vill du arbeta med digitalisering i en stor och trygg organisation där du gör skillnad på riktigt? Välkommen till en spännande resa hos Region Värmland som sätter digitalisering och innovation i centrum!

Just nu befinner vi oss i en förändringsresa där Region-IT utvecklar nya arbetssätt och stärker sin förmåga att möta framtidens digitala krav. Här finns möjligheter att påverka, bidra med idéer och vara med och forma hur vi arbetar framåt. Tillsammans bygger vi en modern, effektiv och hållbar IT-organisation!

Ditt uppdrag

Som kundleveransansvarig kommer du att leda och samordna den tekniska leveransen av IT-tjänster till våra verksamheter inom regional utveckling, kollektivtrafik, kultur och bildning samt regionledningskontoret. Du identifierar och verkställer behov inom ramen för projekt och uppdrag i nära dialog med kunder och interna leveransteam. Målet är att främja digitalisering genom att effektivisera arbetssätt, skapa nya processer och användarvänliga systemlösningar tillsammans med Region-IT.

Exempel på arbetsuppgifter

• Stödja och bidra i kundernas digitalisering och skapa hållbara lösningar.
• Samordna och följa upp IT-leveranser utifrån beställningar och överenskommelser.
• Stödja verksamheterna i genomförandet av informationssäkerhetsklassningar samt riskanalyser, med hjälp av våra informationssäkerhetssamordnare.
• Leda upphandlingar av nya lösningar tillsammans med verksamheterna och vår upphandlingsenhet.
• Hålla samman teknikleveransen, ta fram underlag och styra mot uppsatta mål.
• Utveckla kunders arbetssätt genom IT-stöd för både kort- och långsiktig effektivisering.
• Säkerställa operativ bemanning i samråd med resursägare inom Region-IT.

Din roll handlar om att hitta balansen mellan människor, teknik och utveckling. Det kräver lyhördhet, tydlig kommunikation och en trygghet i din kompetens och erfarenhet. Du bygger starka relationer både inom och utanför regionen, håller dig uppdaterad om omvärlden och har alltid kundnyttan i fokus.

Vi erbjuder:

En spännande, utvecklande och dynamisk arbetsmiljö med besök hos våra olika kunder, där ingen dag är den andra lik och med möjlighet att påverka och bidra till digitaliseringen av kundernas verksamheter. Vi erbjuder också möjlighet till kompetensutveckling och en organisation som sätter medarbetarna och invånarna i centrum.

För oss är medarbetarnas välmående en prioritet. Därför erbjuder vi bland annat både friskvårdsbidrag och friskvårdstimme. Läs mer om våra förmåner här.

Dina kunskaper och kompetenser

Vi söker dig med relevant akademisk examen eller erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig.

Vi ser att du har:

• Stark samordnings- och ledarskapsförmåga. Du driver och leder IT-leveranser inom både projekt och förvaltning.
• Erfarenhet av upphandling.
• God kommunikationsförmåga och relationsbyggande egenskaper. Du översätter tekniska krav till användarvänliga lösningar och bygger starka samarbeten.
• Erfarenhet av digitalisering och verksamhetsutveckling. Du identifierar digitala behov och skapar mervärde genom strategiska och praktiska lösningar.
• Lösningsfokuserat arbetssätt. Du leder förändringsprocesser och processutveckling med ett verksamhetsperspektiv.

Du är strukturerad, målinriktad och trygg i ledarrollen. Du har förmågan att hantera flera uppgifter samtidigt och anpassar dig efter kundens behov. Med erfarenhet inom IT-verksamhet och projektledning, driver du arbetet framåt med initiativkraft och fokus på resultat.

Du är analytisk, lösningsorienterad och van att arbeta med komplexa frågor och kravhantering. Din kommunikativa förmåga gör att du bygger förtroende, skapar engagemang och samarbetar effektivt på alla nivåer.

Det är meriterande om du tidigare arbetat med informationssäkerhet, digitalisering eller verksamhetsutveckling. Har du dessutom kännedom om Cybersäkerhetslagen/NIS2 är det också meriterande.

Erfarenhet av offentlig upphandling och avtalsfrågor är mycket värdefullt, liksom kunskap om våra kunders verksamheter (regional utveckling, kollektivtrafik, kultur och bildning samt regionledningskontorets olika avdelningar).

Vi söker en positiv och trygg ledare som skapar engagemang, tar ansvar och driver arbetet framåt med professionalitet och helhetsperspektiv. Du trivs i en utvecklingsorienterad miljö där dialog, samarbete och kundfokus är centralt.

B-körkort är ett krav.

Intervjuer och urval sker löpande så välkommen med din ansökan redan idag!