IT-nära förvaltare för Office 365 - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Om verksamheten

Office 365-området tillhör enheten IT-system som bland annat ansvarar för drift, underhåll och utveckling av identitets- och behörighetsplattformar, databas, webb, telefoni och samverkanslösningar inom Region Värmland. Vår arbetsplats präglas av en god stämning, bra samarbete och stort engagemang.

Arbetsbeskrivning

Office 365 används inom Region Värmland som ett samarbetsverktyg för bland annat dokumentation, epost, och videomöten. Office 365-tjänsterna är under ständig utveckling vilket ställer stora krav på förvaltningsområdet när det gäller anpassning och användarstöd.

I rollen som IT-nära förvaltare är du ansvarig för Office 365-området, dess planering och utveckling. Där ingår till exempel leverans av tjänsterna, vad som levereras, vad som inte levereras, utbilda servicedesk, ta fram instruktioner, informera om uppgraderingar/förändringar i leveransen och dess dokumentation, samt omvärldsbevakning.

Du behöver ha kunskap om samtliga applikationer som levereras och dess funktioner samt hur licensieringen fungerar. Du kommer att leda Office-365 teamet dessutom består av mer verksamhetsnära roller.
Vi erbjuder ett spännande och stimulerande arbete med goda utvecklingsmöjligheter.

Arbetsuppgifter

• Övervaka Microsofts roadmap med fokus på applikationer som används i organisationen.
• Sammanställa relevant information om uppdateringar som verksamhetsnära stöd och förvaltning omsätter till utbildning och nyhetsbrev.
• Ha en representativ roll i samverkan med andra IT-förvaltningar och verksamheter och företräder behov och krav ställda från verksamheten.
• Skapa, hantera samt utveckla processer och rutiner kopplat till hantering och nyttjande av Office 365.
• Övervaka Office 365 licensanvändning och förändringar i Microsoft Office 365 licensmodell.
• Arbete i 3:rd line support

Kvalifikationer

Du har högskole-/universitetsutbildning eller motsvarande. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift både på svenska och engelska. Bred och övergripande IT-kunskap och erfarenhet av förvaltningsarbete i stora organisationer. Du har även god kunskap om Microsoft Licensmodeller för M365 och Azure.

Du har övergripande kunskaper och erfarenhet av AD, ADD, Officepaketet samt Exchange, Teams och SharePoint. 

Vi söker dig som är engagerad, ansvarstagande, serviceinriktad och vill utföra ett arbete med hög kvalitet. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper, din vilja att lära och att uppnå resultat. Du tar ansvar för din uppgift, strukturerar själv  angreppssätt och driver processer vidare. Du har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter, kan snabbt ändra synsätt och förhållningssätt. Du arbetar bra tillsammans med andra människor. Du planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt. Sätter upp och håller tidsramar.